ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ «Бухта Ух Ты!»



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия договора оказания платных оздоровительных услуг посетителям «Бухта Ух Ты!» (далее центр) г. Новосибирска.

1.2. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей месте в помещении центра.

1.3. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 3 дней после их обнародования, которое производится путем размещения новой (редакции) версии Правил в общедоступном для ознакомления Пользователями бассейна месте в здании центра.

1.4. Центр оказывает следующие оздоровительные услуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия детским плаванием.

1.5. Центр для оказания оздоровительных услуг привлекает инструкторов по плаванию, которые проводят индивидуальные или групповые занятия плаванием согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов.

1.6. Представитель ребёнка заключает договор на оказание услуг оздоровительного плавания в интересах ребёнка и оплачивает стоимость услуг.

1.7. Стоимость оказания услуг центра и период, на который она устанавливается, определяются в прейскуранте, утверждаемом Исполнителем.

1.8. Договор оказания оздоровительных услуг считается заключенным:

· в случае приобретения абонемента на несколько занятий в «Бухта Ух Ты!»,

· в случае оплаты разового занятия;

· в случае посещения ребенком занятия.

1.9. Приобретение абонемента представителем ребёнка, не являющимся его законными представителем, не требует заключения отдельного (дополнительного) договора на оказание оздоровительных услуг с законным представителем ребёнка.

1.10. Срок действия договора

· Договор действует до момента использования последнего занятия по абонементу. Занятия, неиспользованные Посетителем не по вине центра (пропавшие занятия) - считаются использованными. Занятия, от проведения которых, Представитель ребенка отказался (ребенок капризничал, плакал и т.д.) – считаются использованными и подлежат 100% оплате.

· В случае приобретения очередного абонемента договор на оказание оздоровительных услуг считается продлённым на новый срок. Предоставление Посетителем новых медицинских справок в этом случае не требуется, за исключением случаев истечения срока действия медицинских справок, установленного в п. 2.1 настоящих Правил.



2. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА

2.1. Для посещения бассейна Представитель ребёнка обязан предоставить администратору центра:

· справку от врача-педиатра об отсутствии у ребёнка противопоказаний для посещения бассейна и занятиями плаванием.

· справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.

Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. В последующем указанные справки предоставляются Представителем не реже 1-го раза в 3 месяца или после перенесённого заболевания.

2.2. Для посещения занятий Посетителю необходимо при себе иметь:

· Сменную обувь (сланцы) для ребёнка и Представителя ребёнка; Полотенце; Мыло; Мочалку;

· Шапочку; Плавательные трусики (купальник)/памперс для плавания;

· Пеленку (для грудничков); Очки для плавания; Фен; Пакет для уличной обуви.

2.3. Для занятий в Бассейне Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10 минут до начала времени, указанного в абонементе, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) в гардеробе, при входе снять уличную обувь (свою и ребенка) на входном коврике, переобуться в чистые сменные сланцы, переобуть ребенка. Посетители в грязных сланцах в аквазону не допускаются.

В сменные сланцы необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо сланцев не допускается. Запрещается проходить в аквазону в верхней одежде.

2.4. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) в кабинку для одежды. Перед занятием в бассейне из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи.

2.5. Перед проходом в раздевалку и в аквазону Представитель ребёнка обязан предъявлять Администратору абонемент и передать Администратору медицинские справки согласно п. 2.1 настоящих Правил.

2.6. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка в душе с мылом и мочалкой. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку. Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей, в том числе и для грудничков.

2.7. После окончания занятия в течение 15 минут необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол для следующих посетителей.

2.8. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории центра в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.

2.9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в бассейне, а также запрещается проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.

· кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за один час до занятия в Бассейне.

· приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку все оборудование и игрушки в Бассейне проходят ежедневную дезинфекционную обработку.

2.10. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ

· Во избежание загрязнения воды в бассейне ребенком во время занятия Представитель ребёнка обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (особенно грудничкам) плотные купальные трусики или специальные памперсы для бассейна.

· В случае загрязнения ребенком воды в бассейне в счёт компенсации расходов Исполнителя на устранение последствий загрязнения воды ребёнком с Представителя ребенка взимается оплата в размере 1500 рублей.

3. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА

3.1. Перед первым посещением занятия Представитель ребёнка обязан предоставить администратору справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил.

3.2. В случае наличия у ребенка при первом посещении Бассейна или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить об этом администратора Бассейна в письменной форме до начала занятия с ребенком (заполнить Бланк уведомления о необходимости применения щадящего режима занятий, который находится у администратора). В случае, если от Представителя ребёнка указанного выше уведомления в письменной форме не поступило, тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста.

3.3. На занятия в Бассейне можно приводить только абсолютно здорового ребенка. Во избежание инфицирования детей в ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:

· если у ребенка насморк, кашель, болит горло или др. инфекционное заболевание, повышенная температура;

· если у ребенка расстройство желудка, тошнота, рвота, жидкий стул или другое кишечное недомогание;

· если у ребенка сыпь на коже, незаживающие ранки или есть иные противопоказания к занятиям в бассейне.

3.4. Если во время занятия в бассейне Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от тренера прекратить занятие.

3.5. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:

· при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих помещению Бассейна. В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Посетителю не возвращаются. В случае обнаружения указанных признаков у Посетителя Администратором может быть приглашен медицинский работник, который свидетельствует состояние Посетителя Бассейна. Допуск указанного Посетителя в Бассейн производится после полного выздоровления при предъявлении справки от врача, разрешающей занятия в Бассейне;

3.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.

4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

4.1. В целях безопасности детей во время посещения «Бухта Ух Ты!» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· нахождение ребенка на Территории Бассейна без сопровождения Представителя;

· приносить на Территорию Бассейна мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей.

4.2. Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· Приводить ребёнка на занятия в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного токсического опьянения, что делает невозможным соблюдение Представителем ребёнка настоящих Правил;

· оставлять ребёнка в аквазоне без присмотра даже на секунду;

· позволять ребенку совершать следующие действия: бегать (во избежание падения на мокром полу); мешать проведению занятий/ процедур; заходить в технические комнаты, а также любые другие помещения, помимо аквазоны, где проводится занятие;

· разрешать ребенку заходить на лестницу бассейна или в воду до команды тренера о начале занятия;

· разрешать ребенку самостоятельно без страховки Представителя (со стороны суши) и тренера (со стороны воды) пользоваться лестницей бассейна. Когда ребенок выходит или заходит в бассейн по лестнице, Представитель обязан держать ребенка руками во избежание падения, а также требовать от тренера страховать ребенка со стороны воды. Родителю запрещается допускать ребенка к лестнице бассейна во время отсутствия тренера на ванне бассейна (по любой причине: опоздание тренера, выход в уборную и т.д.);

· разрешать ребенку прыгать с бортика бассейна, брать оборудование и игрушки для занятий до команды тренера; садить или ставить ребенка на бортик бассейна, приводить ребенка на занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой;

· позволять ребенку играть с ключами, замками, номерками от кабинок, с дверьми и иными предметами на Территории Бассейна, которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка.

· вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать внимание ребенка.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Оплата оздоровительных услуг, оказываемых «Бухта Ух Ты!» посетителям производится в виде 100 % предоплаты путём внесения наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.2. Посетитель может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора Прейскуранту или приобрести разовое занятие на однократное посещение Бассейна.

5.3. Запись на разовое занятие производится только после 100% предоплаты занятия. К разовому предоплаченному занятию, применяются общие правила переноса занятий, предусмотренные пунктом 6 настоящих Правил.

5.4. Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых центром доплата не взимается.

5.5. В случае утраты абонемента Представитель ребёнка обращается с соответствующим заявлением на имя Исполнителя. Утраченный абонемент восстанавливается с учётом оставшегося (неиспользованного) времени оказания услуг.

6. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ

6.1. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом администратора по телефону ул. В.Уса 1 +79232521445 предшествующего дню занятия.

6.2. В случае, если Представитель ребёнка (по любой причине: внезапное заболевание, «пробка» на дороге и любые другие форс-мажорные обстоятельства) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, оплата за неиспользованное занятие удерживается (снимается) с абонемента или с оплаченного разового занятия в полном размере.

6.3. При переносе занятия (занятий) Представитель ребёнка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае, если Представитель ребёнка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть, Представителю ребёнка необходимо заранее переносить следующие по абонементу занятия. Автоматический перенос занятия без звонка Представителя ребёнка не производится!

7. СОХРАНЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЗА ПОСТОЯННЫМ ПОСЕТИТЕЛЕМ

7.1. Время занятий постоянных посетителей может быть сохранено за ними ТОЛЬКО в случае внесения полной предоплаты за абонемент.

7.2. В случае неоплаты следующего абонемента в указанный выше срок, время может быть занято другими посетителями без уведомления Представителя ребёнка.

7.3. В случае, если при наличии неиспользованных занятий по абонементу постоянные переносы занятий осуществляются Представителем ребёнка два и более месяцев подряд по любой причине (длительная болезнь ребенка, отъезд в отпуск и т.д.), администрация Бассейна сохраняет за собой право снять ребенка с зафиксированного времени и продать место (время и день посещения) другому посетителю без уведомления Представителя ребёнка. По возвращению ребенка к занятиям администратор предлагает зафиксировать время посещения в любое свободное время и отходить неиспользованные занятия.

8. ЗАМЕНА ТРЕНЕРА

8.1. Администрация ИСПОЛНИТЕЛЯ оставляет за собой право в любое время без предупреждения Представителя ребёнка заменять заявленного в расписании инструктора групповых и (или) индивидуальных занятий.



9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые он не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает Посетителей бассейна, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.

9.2. В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого Бухта Ух Ты, что препятствует пользованию Бассейном, Администрация обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент.

9.3. Посетитель Бассейна в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ о чём письменно уведомляет Исполнителя не менее, чем за одни сутки до времени очередного занятия, указанного в абонементе. В этом случае договор оказания услуг расторгается, бланк абонемента аннулируется (и остается у администратора), денежные средства за неиспользованные занятия возвращаются Представителю ребёнка в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного заявления.

9.4. Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка документа о проведении взаиморасчета за неиспользованные занятия.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка

· Ущерб, причинённый имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ Представителем ребёнка подлежит возмещению в полном объёме представителем ребёнка или законным представителем ребёнка. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем «Бухта Ух Ты!» и Представителем ребёнка. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Представителя ребёнка от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками «Бухта Ух Ты!».

· За вред, причинённый центру Посетителем (ребенком до 14 лет) отвечают его родители, усыновители, опекуны (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3-х календарных дней Представитель ребёнка, причинивший ущерб, или законный представитель данного ребёнка не возместит ИСПОЛНИТЕЛЮ причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного ребёнка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.

· За вред, причинённый Посетителем (ребёнком до 14 лет) другому Посетителю отвечают законные представители Посетителя (ребёнка), причинившего вред.

· До момента передачи ребёнка в руки тренера и после окончания времени занятия Представитель ребёнка несет полную ответственность за его жизнь и здоровье на всей территории центра в течение всего времени пребывания.

10.2. Ответственность Бухта Ух Ты

· Вред, причиненный Посетителю (ребёнку) или представителю ребёнка по вине работника «Бухта Ух Ты!» при исполнении последним своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей - возмещает Исполнитель.

· ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственность за сохранность ценных вещей Посетителя, оставленных без присмотра на Территории центра.

10.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми.

10.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю.

10.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности посещения Бассейна, настоящих Правил, рекомендаций персонала Бассейна.

.

11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в «Бухта Ух Ты!» свидетельствует о том, что Представитель ребёнка ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка в течение всего времени пребывания в центре.

11.2. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий независимо от того подписывал ли родитель (или иное ответственное лицо) данные правила или какие-либо иные документы или нет.

11.3. Представитель ребёнка, который оплатил услуги и ознакомлен с настоящими Правилами, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка которые могут приводить ребёнка на занятия в Бассейн. Ознакомление с настоящими правилами любого из Представителей ребёнка свидетельствует о том, что все иные Представители ребёнка, которые могут приводить ребенка на занятия в Бассейн, ознакомлены с настоящими Правилами и приняли на себя добровольное согласие их исполнять.

11.4. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий по абонементу или в случае разового посещения Бассейна.

11.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения к данным Правилам, которые обнародуются путём вывешивания в помещениях ИСПОЛНИТЕЛЯ Объявления на ванне бассейна и объявления на рецепции администратора, касающиеся детского бассейна, являются неотъемлемой частью настоящих Правил и подлежат обязательному соблюдению Представителем ребёнка и самим ребенком.

11.6. В случае нарушения настоящих Правил ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю без возврата стоимости неиспользованных занятий и без каких-либо других компенсаций.